Central de Ajuda
Tudo que você precisa saber sobre o Vibra City
Abra o app e toque em "Criar conta". Informe seu nome, e-mail e senha. Você também pode entrar rapidamente com Sign in with Apple ou Google — sem precisar criar senha. Confirme seu e-mail e pronto — bem-vindo ao Vibra City!
Sim. O Vibra City é um app voltado à vida noturna e ao acesso a estabelecimentos adultos. Ao criar sua conta, você declara ter 18 anos ou mais. Contas de menores de idade são suspensas imediatamente.
Acesse a aba Perfil e toque em "Editar". Por lá você pode mudar seu nickname (até 30 caracteres) e atualizar sua foto de perfil a qualquer momento.
Vá em Perfil → Configurações (ícone de engrenagem) → role até o final → toque em "Excluir conta" (em vermelho) → confirme. A ação é permanente e irreversível: todos os seus dados, XP, VibeCoins e medalhas são apagados. Veja o passo a passo completo em Excluir Conta.
Na tela de login, toque em "Esqueci minha senha". Informe o e-mail cadastrado e você receberá um código de 6 dígitos. Digite o código, crie uma nova senha (mínimo 8 caracteres) e pronto.
Abra um local no Radar e acesse o portal do estabelecimento. Toque no botão de Check-in: o app usa seu GPS para confirmar que você está fisicamente no local. Ao confirmar, você ganha XP, VibeCoins e pode desbloquear recompensas e medalhas.
Verifique três pontos: (1) A permissão de localização está ativada nas configurações do celular; (2) Você está dentro do raio de alcance do estabelecimento; (3) Você já tem um check-in ativo em outro lugar. Faça checkout do local anterior antes de entrar em um novo.
Não. Apenas em estabelecimentos cadastrados e ativos no Vibra City que aparecem no Radar. Se o seu local favorito ainda não está no app, indique para o responsável se cadastrar como parceiro.
Você pode ter apenas um check-in ativo por vez. Para fazer um novo check-in — no mesmo local ou em outro —, é necessário primeiro realizar o checkout do local atual.
Cada check-in concede XP. Locais em destaque (Spotlight da Noite ⚡) oferecem XP dobrado! Postar fotos durante o check-in e desbloquear conquistas também contribuem para sua progressão.
Acumule XP fazendo check-ins para avançar pelas ligas: NOVATO → BRONZE (III, II, I) → PRATA (III, II, I) → OURO (III, II, I) → PLATINA (III, II, I) → DIAMANTE (III, II, I) → MESTRE → GRÃO-MESTRE → LENDA → IMORTAL.
Medalhas são conquistas desbloqueadas ao completar desafios: primeiro check-in, visitar 3 festas em uma noite, ficar na balada até o sol nascer, postar 50 fotos, e muito mais. Acesse Perfil → Medalhas para ver o catálogo com raridades: Comum, Rara, Épica e Lendária.
Algumas medalhas são secretas e aparecem como "?" no catálogo até serem conquistadas. Os desafios para desbloqueá-las não são revelados antecipadamente — explore, faça check-ins e descubra!
Seu XP global nunca diminui — cada ponto ganho é seu para sempre. Porém, o Ranking Semanal é recalculado a cada 7 dias com base nos check-ins da semana, então sua posição semanal pode variar.
VibeCoins (⚡) são a moeda oficial do Vibra City. Você as acumula fazendo check-ins e pode trocá-las por benefícios e experiências exclusivas nos estabelecimentos parceiros — descontos, brindes e vantagens especiais definidas por cada local.
Nesta versão, as VibeCoins são obtidas exclusivamente pela sua participação no app — check-ins verificados por GPS e conquistas desbloqueadas. Em breve será possível adquirir pacotes diretamente no aplicativo.
Não. VibeCoins são pessoais, intransferíveis e não podem ser convertidas em dinheiro real. Elas são válidas exclusivamente dentro do ecossistema Vibra City.
Acesse Perfil → Loja. Lá você encontra itens e recompensas disponibilizados pelos estabelecimentos parceiros. Toque em "TROCAR" no item desejado — o benefício aparece em Perfil → Presentes com um QR Code para resgate.
Suas VibeCoins ficam guardadas na sua conta e não expiram. Acumule no seu ritmo e use quando quiser!
Sim! Com um check-in ativo, você pode postar fotos diretamente no portal do estabelecimento. Suas imagens aparecem no feed de outros usuários e constroem o vibe ao vivo do local.
Toque nos três pontos (···) ao lado de qualquer post no feed e selecione "Denunciar". Informe o motivo e nossa equipe de moderação analisará o conteúdo.
Para solicitar o bloqueio de outro usuário, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail vibecity.social@gmail.com informando o perfil em questão. Nossa equipe providenciará o bloqueio.
Nossa equipe de moderação analisa o conteúdo em até 24 horas. Em caso de violação, o conteúdo é removido e o usuário responsável pode receber advertência, suspensão temporária ou banimento permanente conforme a gravidade.
Sim. O GPS é usado para validar check-ins e, com sua permissão, para funcionalidades baseadas em localização como sugestão de eventos próximos e notificações de estabelecimentos na sua área. Você controla as permissões a qualquer momento nas configurações do dispositivo. Veja todos os detalhes na nossa Política de Privacidade.
Não. Sua localização é usada exclusivamente para verificar a proximidade ao estabelecimento durante o check-in. Ela nunca é exibida ou compartilhada com outros usuários do app.
Utilizamos autenticação segura com tokens JWT, conexões criptografadas via HTTPS e não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores. Senhas são armazenadas com hash criptográfico.
Sim. Acesse Perfil → Configurações → Excluir conta para remover permanentemente todos os seus dados. Também é possível solicitar a exclusão via e-mail em vibecity.social@gmail.com, conforme a LGPD. Saiba mais na Política de Privacidade.
O índice de atividade de cada local é calculado automaticamente com base nos check-ins verificados por GPS realizados no estabelecimento ao longo do dia. Quanto mais pessoas fazem check-in, maior o indicador — um local com cerca de 50 check-ins no dia atinge o índice máximo. Nenhum dado externo ou estimativa é utilizado: o índice reflete exclusivamente a atividade real dos usuários do Vibra City no local.
Os indicadores mostram o agito em tempo real: OVERDRIVE 🔥 (capacidade máxima), BOMBANDO ⚡ (muito cheio e agitado), AQUECENDO 🌡️ (enchendo rápido), CHILL 🌿 (tranquilo, fácil de entrar).
O sistema verifica as coordenadas GPS em tempo real e compara com a localização cadastrada do estabelecimento. Tentativas de falsificação de localização (GPS spoofing) são detectadas automaticamente e podem resultar em suspensão permanente da conta.
Utilizamos verificação de GPS, análise de padrões de comportamento e monitoramento de anomalias em tempo real. Contas com atividade suspeita são sinalizadas e passam por revisão manual pela nossa equipe de segurança.
Sim! Bares, baladas, festas, eventos e casas de shows de todos os estilos são bem-vindos. Entre em contato com nossa equipe pelo e-mail vibecity.social@gmail.com com o assunto "Parceiro Vibra City" e retornaremos em até 48 horas.
Após o contato inicial com nossa equipe comercial, criamos o perfil do estabelecimento no sistema e fornecemos acesso ao painel administrativo (Dashboard) para gerenciar recompensas, fotos e publicações.
Você define recompensas (drinks, descontos, brindes, cortesias) que os clientes resgatam com VibeCoins após o check-in. Também é possível criar benefícios vinculados à postagem de fotos. Quanto mais atrativo o benefício, maior o engajamento.
Acesse o painel de validação fornecido pela equipe Vibra City. O cliente apresenta o QR Code gerado no app e o operador confirma o resgate. Após a validação, o benefício é marcado como utilizado automaticamente.
O destaque dos locais é baseado no heat score e no total de check-ins do dia. O estabelecimento com maior engajamento é promovido como "SPOTLIGHT DA NOITE ⚡" na tela inicial do app.
Cada estabelecimento parceiro define suas próprias recompensas pelo painel administrativo — o Vibra City não interfere nessa escolha. Os parceiros decidem os benefícios, os preços em VibeCoins e a quantidade disponível.
O destaque (Spotlight) é concedido automaticamente ao local com maior heat score e engajamento no período. Estabelecimentos com recompensas atrativas, boa frequência de usuários e fotos postadas tendem a aparecer mais vezes em destaque.